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服务热情周到,理赔及时高效
发布日期 : 2019-11-12编辑 : admin 浏览次数 :

  客户杨女士,山东招远人,家庭朴实,杨女士平时对保险比较认可,在2019年4月为自己投保了《富德生命爱相伴费用补偿医疗保险》,成为我司客户。2019年7月初,唐女士前往当地医院进行健康体检,体检出“胃部占位”,后唐女士前往山东省肿瘤医院进行检查,诊断为“胃恶性肿瘤”。

  出院后不久唐女士于2019年9月20日来烟台中支招远柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往医院等地进行核实,在医院等地相关资料核实清楚后,2019年9月23日公司对杨女士进行了赔付,赔付住院医疗费用补偿16106.47元。

  9月25日,客户杨女士家属早早来到烟台中支招远柜面,对公司理赔服务表示感谢,对我司暖心理赔服务表示肯定,并感激到,“此次患病掏空了家里积蓄,后续容需治疗费用,难以想象,如若没有保险是否会选择继续治疗,感谢你们,感谢福德生命人寿”,一份保单,一份保障,保险虽无法阻止疾病的发生,但提前购置保险保障能有效抵御风险,让爱得以延续。